当店のオンライン商品は、ご希望のフラワーギフトのカテゴリー（インテリアフラワー、フラワーアレンジメント、ブーケ、等々）、もしくは価格帯からお選びいただくことができます。ご希望の商品が見つかりましたら、「カートに入れる」をクリックしていただくと商品がショッピングカートに入ります。ここで購入手続きへ進むこともできますし、「買い物を続ける」をクリックしてお買い物を続けていただくこともできます。ショッピングカート内の商品は、購入手続きがされないまま3時間を過ぎると自動的に削除されます。

ご購入を希望される場合には、ショッピングカートの中身に間違いがないかをご確認の上、「チェックアウト」をクリックしてください。もしカート内の商品で削除したいものがございましたら、ショッピングカートのページにある商品の左側の「－」ボタンをクリックしてから、「更新」をクリックしてください。その後、案内に従って購入手続きへお進みください。

日本国内どこへでも配送いたします。購入手続きの際に、ご注文商品の配送日とお届け時間帯を選ぶよう案内されますので、選択肢からお選びください。

ご注文のキャンセルにつきましては、商品の発送前であればお受けいたします。配送通知がすでに届いている場合は、商品が当店からすでに出荷され配送途中であることを意味します。一旦出荷された商品につきましては、キャンセルをお受けすることは一切できません。

当店では細心の注意を払ってお客様の注文品を制作し、高品質の商品のみをお届けいたします。しかし残念ながら時に配送時の振動や悪天候が原因で商品が損傷を受けることもございます。
配達後24時間以内にご連絡頂ければ、無料でご注文品と同等の商品に交換し、無料でお届けいたします。CONTACT よりご連絡ください。
損傷を受けていない商品の交換や返品につきましては、お受けいたしておりません。

室内での商品のお取り扱いに関しては十分にお気をつけください。当店の商品による家具や調度品などへの直接的または間接的な損傷につきましては、一切責任を負うことはできかねますので予めご了承ください。

不在が原因で配達が完了できなかった注文品の再送や返金に関しては一切責任を負うことはできかねます。